Để Quý khách hàng thuận tiện cho việc thanh toán, và sử dụng sản phẩm dịch vụ, chúng tôi xin thông báo chính sách trả hàng và hoàn tiền như sau:
Hoàn trả hàng
Trong vòng 15 ngày Quý Khách có thể hoàn trả lại hàng cho chúng tôi nếu đáp ứng các điều kiện sau đây:
- Tài khoản Google Workspace được mua tại vinagroup.com.vn
- Tài khoản đáp ứng chính sách hoàn tiền là tài khoản mới
- Quý khách không thể sử dụng được sản phẩm mà nguyên nhân chính do chúng tôi gây ra.
- Lỗi hệ thống, lỗi kỹ thuật không thể khắc phục được trong vòng 10 ngày kể từ khi mua hàng
Quý khách không thể hoàn trả hàng cho những lý do sau đây: - Quý khách đã chọn sản phẩm sai nhu cầu sử dụng của mình
- Quý khách đã chọn sản phẩm sai cho hệ điều hành của mình
- Máy tính của quý khách không đáp ứng được yêu cầu hệ thống tối thiểu
- Quý khách thay đổi ý định của mình sau khi mua sản phẩm