Tìm hiểu spam email là gì? Gửi bao nhiêu email một ngày thì bị tính là spam? Gợi ý một số phương pháp khắc phục để email của bạn không bị coi là spam. Những lưu ý cần nắm khi gửi email số lượng lớn để không ảnh hưởng uy tín và khả năng tiếp cận khách hàng.
Việc gửi email là một phần không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh và truyền thông. Tuy nhiên, có một giới hạn nhất định về số lượng email mà bạn có thể gửi mỗi ngày trước khi bị coi là spam. Bài viết này sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc gửi bao nhiêu email một ngày thì bị tính là spam. Đồng thời chia sẻ cách gửi được nhiều email hơn mà không bị đánh dấu spam ảnh hưởng đến uy tín của bạn và khả năng tiếp cận người nhận.
Spam email hay còn gọi là thư rác. Đây là các email mà người nhận không mong muốn nhận được. Những email này thường có mục đích quảng cáo, tiếp thị hoặc thậm chí lừa đảo, gây phiền toái. Các nhà cung cấp dịch vụ email đều có các biện pháp lọc thư spam và sẽ tự động chuyển những email nghi ngờ là spam vào thư mục "Spam".
Việc gửi email số lượng lớn mà không tuân thủ quy tắc có thể khiến email của bạn bị đưa vào “danh sách đen”, giảm uy tín và ảnh hưởng đến hiệu quả tiếp thị. Nếu bạn gửi quá nhiều email trong một ngày mà không có sự quản lý hợp lý, tài khoản của bạn có thể bị khóa hoặc giới hạn việc gửi email. Vì vậy, hiểu rõ spam email và cách thức gửi email đúng cách là rất quan trọng.
Vậy gửi bao nhiêu email một ngày thì bị tính là spam? Mỗi nhà cung cấp dịch vụ email đều có giới hạn về số lượng email có thể gửi trong một ngày nhằm ngăn chặn việc lạm dụng hệ thống để gửi thư rác.
Tài khoản Gmail miễn phí dành cho người dùng cá nhân có giới hạn số lượng email bạn có thể gửi trong một ngày là 500 email. Điều này bao gồm việc gửi email cho từng người nhận riêng biệt hoặc gửi một email tới nhiều người nhận cùng lúc. Nếu bạn gửi email vượt quá giới hạn này, Google sẽ tạm thời chặn tài khoản của bạn khỏi việc gửi thêm email trong vòng 24 giờ.
Tài khoản Gmail miễn phí có thể gửi 500 email/ngày
Ngoài số lượng email, Google cũng giới hạn số lượng người nhận mỗi email. Bạn chỉ có thể thêm tối đa 500 người nhận trong một email. Nếu cố tình gửi nhiều hơn, email có thể không được gửi đi hoặc bị chuyển vào thư mục spam của người nhận.
Google Workspace là dịch vụ trả phí của Google dành cho doanh nghiệp. Ứng dụng cung cấp nhiều tính năng hơn so với tài khoản Gmail thông thường. Đối với người dùng Google Workspace, giới hạn gửi email trong một ngày cho mỗi tài khoản là 2.000 email (kể cả tài khoản trong và ngoài tổ chức). Khi sử dụng mail merge giới hạn số lượng là 1.500 email. Điều này đồng nghĩa với việc bạn có thể gửi nhiều hơn 4 lần so với tài khoản Gmail cá nhân.
Số lượng Email gửi trong ngày phiên bản Google Workspace lớn
Bên cạnh đó, Google Workspace cũng cho phép bạn gửi một email tới tối đa 2.000 người nhận, trong đó không được quá 500 người ngoài tổ chức. Tổng số người nhận mỗi ngày là 10.000 người (người nhận được tính mỗi lần gửi email). Điều này rất hữu ích nếu bạn cần gửi email hàng loạt cho khách hàng hoặc đồng nghiệp mà không sợ bị vượt quá giới hạn.
Tuy nhiên, việc gửi quá nhiều email trong thời gian ngắn cũng có thể gây ra sự nghi ngờ từ Google. Do vậy tài khoản của bạn có thể bị tạm ngừng nếu hệ thống phát hiện các hành vi gửi email bất thường.
Nếu bạn cần gửi nhiều hơn giới hạn mà Gmail hoặc Google Workspace cho phép, có một số phương pháp bạn có thể áp dụng để không bị tính là spam.
Các nền tảng như Mailchimp, SendGrid, GetResponse cung cấp dịch vụ gửi email hàng loạt với số lượng lớn và được tối ưu hóa để tránh bị đánh dấu spam. Những dịch vụ này không chỉ cho phép bạn gửi hàng ngàn email trong một ngày mà còn giúp theo dõi tỷ lệ mở email, tỷ lệ chuyển đổi và quản lý danh sách người nhận hiệu quả hơn.
Các nền tảng cung cấp dịch vụ gửi email hàng loạt
Nếu bạn không muốn sử dụng dịch vụ email marketing, bạn có thể chia nhỏ danh sách người nhận của mình và gửi email theo từng nhóm trong nhiều ngày. Ví dụ: Nếu bạn có 2.000 người nhận nhưng tài khoản của bạn chỉ cho phép gửi 500 email mỗi ngày, hãy chia nhóm và gửi trong 4 ngày liên tiếp để tránh bị hạn chế.
Chia nhỏ danh sách người nhận trong nhiều ngày
Việc sử dụng email có tên miền doanh nghiệp như @yourcompany.com thay vì các email cá nhân miễn phí @gmail.com sẽ tăng cường uy tín và giảm nguy cơ bị đánh dấu là spam.
Sử dụng địa chỉ email doanh nghiệp
Ngoài ra bạn có thể sử dụng Google Groups for Business. Tính năng này giúp bạn gửi được số lượng email lớn hơn bằng cách thêm các địa chỉ email vào một nhóm và gửi cho nhóm đó. Tùy thuộc vào tình trạng của tài khoản mà Google giới hạn số lượng gửi từ 5.000 – 30.000 email mỗi 24h.
Tính năng Google Groups for Business
Để tránh bị hệ thống của các nhà cung cấp dịch vụ email coi là spam, bạn cần lưu ý các điểm sau:
Mẹo khi gửi email số lượng lớn không bị spam
Email là một công cụ quan trọng để kết nối với khách hàng và đối tác, nhưng cần tuân thủ các quy định về giới hạn số lượng gửi để tránh bị coi là spam. Hy vọng bài viết đã giải quyết phần nào thắc mắc của bạn về gửi bao nhiêu email một ngày thì bị tính là spam? Từ đó bạn có thể hiểu rõ giới hạn của tài khoản email và áp dụng các phương pháp tối ưu hóa khi gửi email số lượng lớn để đạt được hiệu quả cao hơn trong các chiến dịch email marketing.